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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted se utilizarán para los siguientes fines, necesarios para los servicios que solicita:
- Responder mensajes enviados a través del formulario de contacto.
- Gestión y prestación de servicios relacionados con el control de plagas.
- Envío de información sobre planes personalizados y asesorías virtuales.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Información relacionada con la empresa o negocio, si aplica.
¿Cómo puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO)?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, puede:
- Solicitar la corrección de información personal (Rectificación).
- Solicitar la eliminación de datos cuando no se utilicen adecuadamente (Cancelación).
- Oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, envíe una solicitud al correo electrónico soporte@cotepest.com, incluyendo:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio o teléfono de contacto.
- Correo electrónico utilizado en nuestro sitio web.
- Copia de una identificación oficial.
- Asunto: “Derechos ARCO”.
- Descripción de la solicitud: acceso, rectificación, cancelación u oposición, especificando los datos implicados.
En caso de solicitar la rectificación, deberá indicar los cambios y adjuntar documentación de respaldo. Tenga en cuenta que, en algunos casos, no podremos atender la solicitud inmediatamente debido a obligaciones legales.
¿En cuántos días recibirá una respuesta?
El plazo máximo es de 15 días hábiles. Le responderemos al mismo correo electrónico desde el que envió la solicitud.
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Última actualización: 24/11/2024
